Zoeken

Ekomi klantenwaarderingen



Nieuwsbrief

 

 

 Verzending & tarieven  


De tarieven van verzending vindt u automatisch terug bij het afrekenen van elke aankoop.
De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling.
U kunt altijd zelf kiezen voor de voordeligste verzendmethode binnen uw eigen regio.


Pakketjes tot de onderstaande maximale afmeting en gewicht t/m 30 Kg
zullen worden verzonden per "Post-nl" en heeft u dezelfde week in huis !

Maximale formaat binnenland: 0-10 kg: 100 x 50 x 50 cm 
10-30 kg: 176 x 78 x 58 cm 

Maximale formaat buitenland: 100 x 50 x 50 


NIEUW - nu ook Postpakket afhaallocaties in Belgie.  

PostNL heeft onlangs de bezorging van pakketten voor onze Belgische klanten gewijzigd.
Net als in Nederland zullen de zendingen in Belgie voortaan twee keer worden aangeboden op uw huisadres,en vervolgens naar een afhaallocatie worden gebracht.
Uw zult hierover worden geinformeerd en kunt het pakket vervolgens tot 14 dagen afhalen
bij een Kariboo locatie in de buurt.

  De locatie van alle afhaalpunten zijn te vinden op www.onlineverzendservice.be 



Overige grotere zendingen  met onze eigen "Transport service"
Op basis van land en postcode.

na iedere bestelling wordt u hier vooraf telefonisch of per e-mail van in kennis gesteld.

Levering door heel Nederland en nu ook levering in¬†Belgi√ę
(waddeneilanden uitgesloten)

¬†¬†Informatie verzendmethode / bezorgtarief ¬†NLD en¬†Belgi√ę ¬† ¬†¬†



Bezorgen

U kunt de producten thuis laten bezorgen of gratis ophalen in één van onze afhaal magazijnen. De geschatte levertijden staan bij ieder artikel op de website vermeld. Mocht de levertijd onverhoopt worden overschreden stellen we u daar uiteraard direct van op de hoogte. De bezorgkosten zijn afhankelijk van het totale gewicht en volume van uw bestelling.

Bezorging op etage

Onze vervoerder levert de bestelling naar de (eerste) voordeur.
Bij etages hoger dan 2 dient een ruime lift aanwezig te zijn waar je bestelling makkelijk in vervoerd kan worden.
Als er obstakels of bijvoorbeeld te nauwe gangen zijn wordt het product tot aan het obstakel bezorgd.
U dient dit vooraf kenbaar te maken, dit aan onze logistiek planner bij maken van afspraak tot de aflevering op uw adres.
De vervoerder geeft dit direct aan bij levering,en zal verder vervoer op aanwijzing en eigen verantwoording van de klant geschieden.Geef duidelijk bij je bestelling aan om welke etage het gaat.Bij grote volumes dient er een lift aanwezig te zijn waar de bestelling in past (over het algemeen 2 meter lang).Voor vervoer naar hogere etages en bij bijzondere omstandigheden waarbij de vervoerder geen gelegenheid heeft tot aflevering binnen een redelijke afstand tot de eerste drempel,
zal aflevering geschieden op basis van bijzonder tarief. (aanvullend vervoersdocument)
De tariefen hiervoor staan vermeldt onder aan deze pagina onder bijzondere vervoersbepalingen.
De vervoerder zal dit document aan u overleggen vooraf verder te leveren,
dit supplement dient direct contant te worden voldaan 
aan de betreffende vervoerder.


Ruilen of teruggeven

Bent u niet tevreden over uw aanschaf bij MegaX? Bij MegaX is ruilen geen probleem! Liever de waarde van het aankoopbedrag terug? Geen enkel probleem! Ook bij online bestellingen is ruilen altijd mogelijk, binnen 14 dagen na ontvangst van de producten op vertoon van een aankoopbewijs c.q orderbevestiging en in ongeschonden originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk).
"Sealed NoR" (Hygi√ęnisch verzegelt)¬†hygi√ęne artikel Haal dit artikel pas uit de verpakking als u zeker weet dat u de juiste keuze hebt gemaakt. Als het artikel uitgepakt is geweest komt het vanwege hygi√ęnische redenen niet meer in aanmerking voor ruilen of retourneren.

Hoe werkt het

In overeenstemming met de wet kopen op afstand en de keurmerk-code stichting Webshop keurmerk kunt u uw zending binnen 14 werkdagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren waarbij het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen aan u zal worden gecrediteerd. U kunt uitsluitend onder geldende voorwaarden retourneren.

''De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.''

U kunt gebruik maken van het modelformulier ontbinding / herroeping op deze pagina te downloaden.

U dient alvorens te retourneren hierover contact met ons op te nemen voor het aanmelden en verkrijgen van een RMA-nummer.
U kunt uw RMA-nummer uitsluitend aanvragen per e-mail gericht aan : klantenservice@megax.nl
Telefonische navraag is niet mogelijk.
Zonder voorafgaand contact kunnen wij uw retourzending niet in ontvangst nemen.

De verzendkosten voor een retourzending komen voor uw rekening.
U kunt alleen daadwerkelijk gebruik maken van uw herroepingsrecht binnen veertien dagen indien de betreffende goederen compleet en onbeschadigd geretourneerd worden, liefst zoveel mogelijk in of met de originele verpakking. Herroeping is ook mogelijk indien de goederen niet compleet en/of beschadigd zijn, maar alsdan zal de aanbieder in redelijkheid moeten worden vergoed voor de schade en/of het niet compleet zijn.
Van deze producten welke niet meer als volwaardig of nieuw kunnen worden verkocht zullen wij
een derde van het aankoopbedrag in mindering brengen.

U dient megax onlinestore (de leverancier) na de afkoelingsperiode en bij een gebleken gebrek of onjuist geleverd product eerst een redelijke gelegenheid te gunnen alsnog het juiste product te leveren. 
Artikelen die speciaal op bestelling voor u zijn gemaakt vallen onder maatwerk. 
Maatwerk en artikelen onder de bepaling "Sealed NoR" (Hygienisch verzegelt) vallen buiten het retourrecht
tenzij anders overeengekomen.

(zie alg. voorwaarden)

Download in pdf 
Model retourformulier downloaden. 



Verzendmethode en kosten bij MegaX Online

 

      Methode van levering     Tarief 
       
Zelf ophalen door klant   

Magazijn Hilversum 
Magazijn Mijdrecht (op afspraak)

‚ā¨ 0,00

 

   Bezorgtarief NLD 


     
TNT Post NL
T10 1 - 2 werkdagen
T30 3 - 5 werkdagen @Home 
 

(pakket tot 10 Kg.)    
- tot ¬† ¬† ¬†‚ā¨ 50,00
- vanaf ‚ā¨ 50,00 GRATIS¬†

‚ā¨ 5,95


TNT Post Gratis Bezorgd

 


NU alle leveringen vanaf ¬† ‚ā¨ 50,00

 

‚ā¨ 0,00

       
TNT Post Rembours NL (pakket tot 30 Kg.)      30-10-2014 niet meer mogelijk  
       
Sneltransport Bezorgen Regio
2- 5 Werkdagen (TRS)
  Regio Gooi & Amsterdam
(Postcodes  1000-1419) 

‚ā¨ 39.00

‚ā¨ 29,00


Gratis Bezorging
Postcode 1000 - 1419 

Postcode overzicht
Regio Gooi & Amsterdam

 

1000 - 1119 Amsterdam
1200 - 1249 Hilversum
1120 - 1159 Volendam
1250 - 1269 Laren
1160 - 1179 Zwanenburg
1279 - 1299 Huizen
1180 - 1199 Amstelveen
1300 - 1379 Almere
1380 - 1399 Weesp
1400 - 1419 Bussum

¬† NU alle leveringen vanaf ‚ā¨ 150.- ‚ā¨ ¬†0,00
       
Basistransport Bezorgen  NLD
5 -10 Werkdagen (TRB)
  Overig Nederland* 

‚ā¨79.00

‚ā¨¬†29,00¬†

 Gratis Bezorging NLD  

 

NU alle leveringen vanaf ‚ā¨150.-



 

‚ā¨ ¬† 0,00

   

Vervoer TRS & TRB op basis van eigen transport
- full service aan huis

*Waddeneilanden uitgesloten
 Vervoerder afgeven vaste land
 voor eigen rekeing mogelijk 

 

 

    Bezorgtarief BE


     

 

Zelf afhalen 

 

 

Uitsluitend magazijn Hilversum

 

¬†‚ā¨ 0,00

       

TNT Post Nationaal

2- 4 Werkdagen

 

  (Alle pakketpost tot Max 30 Kg)
Verlaagd tarief 07-2017
‚ā¨ 9,95
‚ā¨ 5,95¬†
TRB INT      10- 15 Werkdagen       
Basistransport Internationaal (1)   (Minimum aankoop besteding
‚ā¨ 250.- per levering)¬†
‚ā¨ 49,00
Basistransport Internationaal (2)   (Vanaf aankoop besteding 
‚ā¨ 1000,00)¬†
‚ā¨ 29,00
Basistransport Internationaal (3)
Gratis Bezorging
  (Vanaf aankoop besteding 
‚ā¨ 1500,00)¬†
‚ā¨ 0,00¬†
       
TRS-TRB Vervoers voorwaarden      
Prijzen leveringen per gehele zending*      
Bijzondere vervoer toeslag ¬† Aanlevering standaard+ ¬†(afstand + 50mtr) Levering verdieping ¬† ¬†+ ¬†‚ā¨17,50¬†


*Actie! Orders Nu tijdelijk vanaf 50.-EUR in NL Gratis thuis bezorgd ! 
Prijzen verzending voor gehele zending t/m 30Kg, grotere zendingen automatisch tegen meerprijs.
Voor speciale acties tot bezorging gelden anderen tarieven voor zowel levering als retourzending
(uitdrukkelijk vermeld in de actie voorwaarden).


      

*Actie voorwaarden Gratis bezorging

Nu tijdelijk voor alle aankopen een met minimale besteding van de huidige actie.
Alleen geldg in combinatie met eenmalige actiecode
Geldt slechts voor bestellingen via het internet
Slechts één afleveradres per klant
Bezorging voorziet tot levering op een adres in Nederland
(wadden eilanden uitgesloten)

Bezorging voorziet tot levering uitsluitend tot de eerste drempel
Retourrecht conform leveringsvoorwaarden (kosten koper**)
**afhankelijk van regio en uitsluitend door eigen vervoerder (39-/79.-)

De waarde van dit aanbod is niet inwisselbaar

(t.w.vanaf ‚ā¨39,00) deze actie is geldig t/m 31 December 2017

     

 Copyright © 2017 MegaX